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天猫国际,开展全新的明星“带货”商业模式

发布时间:2019-11-21 15:50:00  来源:互联网     背景:

  前段时间,知名艺人伊能静在淘宝直播平台进行了一场直播。这场持续了几小时的直播,成交量为500多万,在艺人直播中坐稳了第一把交椅。目前,景甜和李湘成了首批试水该模式的明星,而伊能静等明星或将紧随其步伐,开出自己的专属店。

  为了更好地开展好这项业务,真正突显明星的价值,构建天猫国际和其全新的商业合作模式。不久前,一场别具一格的“头脑风暴”席卷杭州太极禅院。以伊能静为代表的明星,和如涵控股等网红孵化机构,以及来自天猫国际不同部门的业务负责人,进行了热烈而深入的探讨。

天猫进出口事业群总经理奥文和伊能静

  如何从“广场”走入“客厅”?

  具体来说,在天猫国际“海外专属店”合作模式下,明星、达人开店并负责内容制作和输出,天猫国际则为专属店提供平台供应链能力,包含选品、采购、仓储、物流、库存,售前以及售后服务等。

  之所以要推出这样一种新业务,和天猫国际目前所寻找的新发展方向有关。

  探讨伊始,天猫进出口事业群总经理奥文就提到,如今中国消费市场上,90后已成为主力,二三城市则爆发出了巨大的消费潜力。在天猫国际的一次市场调研中,平台发现,小众进口品牌,比大众品牌更受到二三线90后消费者的青睐。而能影响他们消费决定的,不再是广告,而是朋友圈等社交网站上的信息。

  “过去,天猫国际扮演了‘广场’的角色,如今,我们能不能从广场,走入消费者家的‘客厅’?”这是奥文抛出的问题,也为天猫国际接下来要创造的“增量”指明了方向。天猫营销运营中心总监元戈进一步指出,进口是阿里巴巴全球化的重要战役之一。近年来,随着大量海外品牌的入驻,天猫国际也面临着新的挑战:如何让更多消费者认识这些并不大众的品牌?如何让这些品牌和消费者之间,建立起更好的连接,从而让消费者感知到它们的价值?

  2016年,随着跨境电商的红利逐渐被吃透,社交电商崛起。对天猫国际来说,能否通过对供应链的布局,产生新的连接关系,重构人货场,这不仅是天猫国际的挑战,更是机会所在。

  在元戈看来,明星和海外电商伙伴、海外品牌一样,可以成为天猫国际的重要商业伙伴,以及生态系统的一部分。但是,这种商业合作模式不应该是过去的补充,而应该是一种全新的商业模式。

  事实上,一线明星在影响力、粉丝数量上,并不输给当下最火的网红,究竟是什么,让他们在走进直播间、开网店的时候,却被网红“秒杀”呢?

  事实上,在商业闭环的打造中,明星缺乏供应链能力这一环,这也是他们在“带货”时,比不上很多网红的原因。而这一环,恰恰是天猫国际的强项,两者的合作,可谓强强联合。

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