说起三防保护套，果粉们首先想到的是哪个品牌？编辑相信，无论怎样细数，都漏不掉美国品牌OtterBox。OtterBox是一家来自美国的移动电子设备保护类产品设计与制造厂商，与全球知名的IT硬件设备制造商惠普一般，OtterBox也是一家典型的车库文化公司。
OtterBox于1998年在美国科罗拉多州柯林斯堡创立，创始人柯-理查德森（Curt Richardson）起初在自家的车库中设计了一些能够防水的盒子进行售卖，由此开创了一个专业的保护类品牌。现在，OtterBox已是世界知名的移动电子类设备保护配件厂商，销售的产品覆盖欧美、亚太等地区，销量占据了同类品牌中的领先把交椅。OtterBox出品的配件产品不仅仅是如iPhone保护壳一般的手机类配件产品，只要是移动电子设备，OtterBox均有涉及。近期，果核网采访到了OtterBox大中华区市场经理Jamie zhou，针对OtterBox的产品、市场状况等问题进行了相关访问。
果核网：OtterBox是一个美国本土的国际品牌，产品销往世界各地，请问目前产品研发中心是在美国还是在其他地区。生产地在哪儿，进入中国市场之后会否考虑在国内建立研发和制造中心？
Jamie zhou：OtterBox产品研发中心一直在美国，生产地也在美国。进入中国市场之后会在中国建立一个设计中心，但重要的设计还是会在美国完成。由于中国的制造业比较发达，如果美国工厂的产能不能满足发展需求的话会在中国寻找代工厂生产。
果核网：OtterBox在美国是如何建立起品牌知名度的？在美国的销售情况如何，所占市场份额是多少？主要以虚拟还是实体渠道进行销售？
Jamie zhou：初期以用户的口口相传为主，通过口碑相传让人们对OtterBox的产品有了更深入的了解和喜爱，并且OtterBox针对产品有着一套完备的售后体系，单是在美国，售后服务团队就有多达200人。
在美国，OtterBox的产品销量是同类型产品中排名领先的，市场份额占到30%多，第二名只能占到10%以上。经过十多年的发展，OtterBox的销量在世界也是领先位的。目前OtterBox的产品以实体店为主，美国电信运营商都与我们有着深入的合作。
从狭小的车库到一整栋的办公大楼，办公环境的变化见证了OtterBox十多年的发展与变化，这也从侧面证明，用户们对于OtterBox产品信任经过这么多年的时间从未有过改变。
果核网：据我们所知，三防套在中国保护类的配件市场所占份额较低，鉴于中国市场的销售情况，OtterBox将如何来看待中国的配件市场？
Jamie zhou：首先需要明确的是OtterBox的产品不仅仅是三防类产品，更多的是日常保护类产品。我们一直在传达这样一个概念：保护手机，保护自己身边的人。为什么会有这样的理念？因为我们的产品一直采用环保无毒的材料进行制造，真正做到对人体无害。我们一直在引导用户亲身体验OtterBox的产品，只有有亲身体验了才会感受到一款好的产品能够带来怎样的便利与好处。这也是为什么在美国OtterBox的口碑很好的原因。在中国，我们会一点一滴的引导用户改变固有观念，用OtterBox产品的实际效果来证实优秀的产品与低劣产品的差距。
OtterBox创立之初是想为人们制造出实用的箱子，将物品真正的保护起来，它从来就不是一家纯正的手机保护壳制造商。但是我们购买保护壳的意愿不正是想要将手机保护起来么。在创立之后，由于产品出色的防护性能，美国军方开始采用OtterBox的产品作为日常的军事装备。
果核网:在美国OtterBox已经到了口碑相传的地步，OtterBox在中国市场会怎样推广品牌，是以线上还是线下为主？
Jamie zhou：线上和线下的宣传是并重的。线上我们会覆盖中国主流的IT媒体，这样覆盖的面积会比较大。线下则会在大型商超进行体验活动，OtterBox每一个新品的发布我们都会举办发布会，并且联合电信等网络运营商进行宣传。不仅如此，我们还会在户外广告如巴士车、商超楼宇等地点投放硬广。
OtterBox香港路演体验活动。在亲身体验之后你就能够真正的体验到OtterBox的性能如何。在香港，OtterBox受欢迎程度非常高，一部分原因是因为香港用户的消费理念较高，更多的是OtterBox的产品在日常的生活和工作中能够便利。
果核网：众所周知，深圳的山寨厂商仿制能力非常强大，一款畅销的产品在非常短的时间内就有仿品出现，OtterBox对此有无应对的方法？
Jamie zhou：仿制产品的确是正品厂商的拦路虎，但是我们对此并不担心，因为产品本身就会证明一切。再者，购买仿制产品的用户消费能力不高，这也不是我们的目标用户。我们坚信：时间和体验会决定时间。
果核网：虽然大家都不看好iPhone 5，但它仍然是世界上好的智能手机，对苹果和安卓未来的发展趋势，您是怎样看待的，目前OtterBox会如何应对今后的变化？
Jamie zhou:在创立初期OtterBox并不是为手机而设计，我们只是将原本专业的防护性移植到了手机产品中，所以我们的产品会覆盖市面销售的所有热门机型，不管手机行业如何变化，我们都会专注于自己的产品，以不变的品质来应对手机市场的变化。
OtterBox Defender：这是目前OtterBox系列产品中防护级别高的手机保护壳产品，具有防水、防尘、防摔的功能，据OtterBox透露，不久之后OtterBox会发布比Defender系列防护性能和级别更高的产品。
果核网：现在的手机配件市场已经趋于饱和状态，竞争已经达到了白热化，您是怎样看待中国的手机配件市场？
Jamie zhou：中国现在的配件市场经过长时间的沉淀，用户层次已经非常清晰，人们收入的提高相应的也让消费能力大大提升，可以说，现在的市场环境是OtterBox所期望的，因为我们目标用户的价值观与我们倡导的理念相契合，而他们也有足够的金钱购买我们的产品。所以我认为OtterBox在中国的市场前景非常好。■
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