随着电子商务的飞速发展，网购已经成功的改造了人们生活方式，并且还在持续扩大其影响。按照工商总局的统计，去年优先网购消费额达到27898亿元，已经占据了社会商品消费品零售总额的10%。也就是说，中国人的日常消费中10%是通过网购来的，而且这一数据还是以30%至40%的速度在增长。这其中网购美妆产品的比例也在不断扩大，网购美妆产品的市场环境更需关注。
根据较新发布的《中国女性美妆网购分析白皮书》调查显示，网购已成为目前最大的美妆信息获取渠道及购买渠道，而如今新时代的女性也已成为网购的主要大军。目前中国消费者的消费行为升级已经很明显，大家不再像多年前那样只在意低廉的价格，而更注重质优价廉，在品牌品质正品保证方面要求更高。
作为美妆电商垂直网站的乐蜂网，成立伊始就倡导女性美丽、自信、积极向上的生活态度。2014年以 “正品行货 美妆特卖”作为品牌全新定位，并且将“不美不活”的品牌口号进行了全新的诠释，将正品美妆与众多爱美女性分享。2015年1月，乐蜂网推出神曲《叫真客》更加鲜明的表现出乐蜂网坚持正品的决心以及倡导正品的态度。歌曲一经推出便在网络引起了广泛关注，“叫真客”这一族群真正有了归属，而乐蜂网以其正品美妆的定位和多年积累的良好口碑则成为了“叫真客”们的聚集地。
2014年3月15日，全新修订的《消费者权益保护法》正式实施，而早在新《消法》推出之前，乐蜂网便推出长达45天的无理由退换货服务，且放宽退换货条件，无论是包装开封还是皮肤过敏甚至是使用过，都可以进行无理由退货。而在保护消费者个人信息方面，乐蜂更是从系统角度出发，在底层对所有的用户个人信息都进行了多层加密，做到真正对消费者的信息进行全方位保护。更有上门退货、4小时限时答复消费者问题等服务，确保消费者利益。
在确保正品方面，乐蜂网的百位化妆品业内采购专家，以最严格的采购渠道管理，确保100%行货正品品质。坚持只从品牌厂家、代理商、专柜等正规可信的渠道采购商品。并且100%提供国家正规发票，100%行货正品承诺。2014年10月，乐蜂网携手中国太平洋财产保险股份有限公司为消费者购买的每一件商品进行承保。消费者如质疑商品质量问题，可向太平洋保险公司或乐蜂网依法定程序索取相应的赔偿。
由此可见，国家正持续加大对网购市场的监管力度，市场也对网购正品的提出新的要求。面对网购市场领域激烈的市场竞争，坚持正品是电商企业所必须坚守的底线，而乐蜂网正用实际行动为每一位消费者提供正品保障，为消费者的利益保驾护航。
