纽曼录音电话——商务办公的新利器

    电话从发明到现在已经有上百年的历史，它的出现让人们的沟通变得更加自由。随着信息时代的到来，电话已经成为企业洽谈业务的主要工具之一。对于业务量较大的贸易、物流公司而言，业务员一天要拨打和接听很多的客户电话，面对成百上千的客户，难免会出现一些识别失误。针对企业电话业务量大、客户信息繁多的困扰，北京纽曼公司新推出的专为业务量大的企业量身定制的系列商务录音电话，以其强大的技术优势和独特的功能获得了消费者的青睐，成为现代商务办公的新利器。

    来电弹屏  轻松管理客户信息

    纽曼录音电话具备来电弹屏功能，对方领先次来电时候将对方资料做个简单备注（什么公司，姓名，是否重要客户，有什么特别要求），此后该电话再次呼入时，就会在电脑屏幕上显示相关信息。试想，某个客户电话一接进来，电话这边就可直呼对方的姓名和职务。特别是服务型商业机构如客户服务部门、资讯部门，大大提高了服务的质量，促进双方的沟通。

    网络查询录音文件 管理更方便

    因为强大的商务录音功能，纽曼录音电话在企业销售、客户服务部门有着更为广泛的应用。作为销售部门，每月抽查录音还可以考评监督销售人员的服务态度、接单能力与业务水平，并可以分析提出需要改进的地方。客服人员接听电话的态度体现了企业形象，尊重客户就是为企业发展服务。通过对企业或机构客服电话、热线电话进行录音，主管或总经理可在网络电脑监听评估接线人员的电话态度，对客服质量有了更为直观的判断（即使许多知名公司，因为缺乏有效的监督，客户服务电话的质量是很难恭维的：语气冷淡，敷衍……导致客户流失的事件时常发生。)

    有了录音电话，可以随时查询商业客户所有的来电记录，随时分析客户的详细需求；若发生了纠纷，可调出录音核对或作为法律证据；并且，纽曼新一代录音电话内置智能商务管理功能，可自动将录音文件上传至企业服务器，实现远程网络查询录音文件，让服务有了客观监督，让管理更加方便。

    屏蔽骚扰电话  办公更高效

    纽曼录音电话配置了“来电黑名单”功能，用户可将不想接的电话号码输入拒接列表中，当拒接列表中的电话号码来电时，这款录音电话可以自动屏蔽来电，有效避免不必要的业务骚扰。

    据悉，纽曼在即将推出的录音随机赠送的软件系统中，加入了防骚扰功能，可有效防止“响一声就挂”等吸费电话的骚扰。当骚扰电话响铃一次就挂断时，纽曼录音电话会自动屏蔽来电，只有超过两次以上的响铃电话才会做出响应，免除“响一声”吸费电话铃音骚扰。对于骚扰者而言，纽曼录音电话也毫不“客气”， 用户可自行进行防骚扰电话时间段设置（骚扰电话一般为夜间），“响一声”电话呼入时自动摘机接听，耗费对方话费。

    目前，纽曼录音电话已经被广泛应用在纪检、法院、公安、税务、银行、律师、金融、证券、医疗、保险、贸易、铁路、航空、运输、新闻、商业、电力、武警、安防和司法等行业和领域。多年来，纽曼以精湛的技术和热情周到的服务赢得了广大用户的认可和喜爱，成为人们口耳相传的商务办公新利器！